Une approche structurée, claire et adaptée à votre activité
Comment nous travaillons
De la première prise de contact jusqu’à l’optimisation continue — découvrez comment IVY SUPPLY devient un véritable partenaire opérationnel pour votre entreprise.
Notre approche : simple, efficace, durable
Chez IVY SUPPLY, nous ne livrons pas simplement des produits. Nous construisons avec vous un modèle d’approvisionnement adapté à vos volumes, vos contraintes et vos objectifs. Notre collaboration commence par une analyse sérieuse de vos besoins, et se construit dans la durée grâce à un suivi régulier et une relation de confiance.
Chaque client bénéficie d’un interlocuteur dédié qui connaît votre activité, vos standards et vos exigences — pour une coordination fluide à chaque étape.
Notre processus en 4 étapes
Notre modèle de collaboration est conçu pour être transparent et efficace, quel que soit votre secteur d’activité ou la taille de votre structure.
Découverte & Audit
Nous analysons vos besoins actuels en consommables, emballages et achats : volumes, catégories de produits, fréquences de commande, points de friction et objectifs. Cette étape nous permet de vous proposer une solution réellement adaptée, sans approximation.
Proposition & Échantillons
Sur la base de l’audit, nous vous soumettons une sélection de produits avec les prix, les délais et les modalités logistiques correspondantes. Des échantillons sont fournis pour validation avant tout engagement, afin que vous puissiez tester la qualité dans vos conditions réelles.
Mise en place & Première commande
Une fois les produits validés, nous définissons ensemble les références retenues, les niveaux de stock minimaux et le planning de livraison. Votre première commande est lancée et nous assurons un suivi rapproché pour ajuster le flux si nécessaire.
Optimisation continue
Notre collaboration ne s’arrête pas à la première livraison. Nous suivons vos consommations, identifions les opportunités d’optimisation, ajustons les gammes et les fréquences, et vous accompagnons dans vos évolutions — ouvertures de nouveaux sites, changements de volume, nouveaux besoins.
Questions fréquentes
Vous avez des questions avant de démarrer ? Voici les réponses aux interrogations les plus courantes de nos clients.
Question 1 : Y a-t-il une commande minimum pour travailler avec IVY SUPPLY ?
Réponse : Oui, nous travaillons en B2B avec des commandes à partir d’un volume minimum selon les catégories de produits. Ce seuil est défini ensemble lors de la phase de découverte, en fonction de votre activité et de vos besoins réels.
Question 2 : Dans quelles régions intervenez-vous ?
Réponse : Nous intervenons principalement au Maroc, avec une couverture nationale. Pour les projets d’envergure, nous pouvons également coordonner des approvisionnements à l’international via notre réseau de fournisseurs qualifiés.
Question 3 : Quels sont les délais de livraison ?
Réponse : Les délais varient selon les produits et les volumes. Pour les produits en stock, les livraisons sont généralement effectuées sous 24 à 72 heures. Pour les commandes spécifiques ou sur mesure, un délai est convenu en amont lors de la proposition commerciale.
Question 4 : Est-il possible de personnaliser les produits avec notre marque ?
Réponse : Oui, plusieurs produits de notre catalogue sont disponibles avec impression personnalisée (logo, couleurs, texte). Cette option est soumise à un volume minimum et à un délai de fabrication. Contactez-nous pour en savoir plus.
Demandez un audit d’approvisionnement gratuit
Vous souhaitez optimiser vos achats, réduire le nombre de vos fournisseurs ou préparer une ouverture ? Remplissez ce formulaire et nous vous recontactons sous 24h pour un premier échange sans engagement.